化解職場緊張

「我在工作上很不開心。」一個客人找我做諮詢時候說。


「我覺得我的同事很不喜歡自己，這令我很沮喪，我感到很大壓力。」他說。

我們在職場上很多時候也會擔心和同事的關係是否融洽，因為除了上司，在講求團隊合作的職場文化下，同事可說是直接影響自己工作進度或表現的人。但其實同事間的問題，許多時候是大家不知不覺間為自己設下限制性的想法(Limiting beliefs)，對事對人有太多假設而引致的。

你想把一件工作完成，但相關同事不合作，或其他部門不協調，確實令人感到事倍功半。總是說：「我已經做了我要做的，他們不合作也不是我的問題！」或「都是不要提出意見了，他們反正都不會贊成。」就這樣，很多企業面臨架構問題、上下級和同級溝通問題等。

其實，要達至有效溝通，重要的是我們得分清楚想像和現實。在許多企業培訓中我們經常遇到的問題是，員工總是以猜度的心理去看待上級發下來的指令，他們想像或主觀認為指令行不通，在既有的企業文化下有太多猜測和假設，以至他們根本看不到事實的全部。「他叫我們這樣做根本是他想博升職！」、「這樣做行不通，老闆不會接受的。」、「你唔明啦，我們這公司是如此的！不能改變。」等等，每天在為自己設下許多限制性的想法。對於覺得別人不喜歡自己這種想法，許多時候可能也是一種假設，因為在職場上，大家都是坐同一條船，即使同事真的有何不滿，其實都因為一些大家也認同的正面意圖，可能是想做好工作、或想更有效等。所以，面對職場上同事的關係問題，大家不妨鼓起勇氣找個好機會，首先把自己對別人的假設放低，然後帶著一個正面想解決問題的動機，老實人說老實話，跟同事平心靜氣談談，化解一些美麗的誤會 !