Sunday, June 13, 2010

跟負面情緒跳探戈 - 你如何看待你的情緒?

上周提及我們是如何容易被別人掀動情緒:上司一句「你又
遲到」或同事一句「這樣做不對」動輒把你內心憤怒、怨恨、內疚、恐懼之火燃點起來。然後我們發脾氣、出言單打、內心掙扎…最後,我們會問:「為何我的情緒這麼容易受別人影響?」今期請容許自己進入您的內心,看看究竟如何化解負面情緒。

要化解情緒,首先要理解所謂「負面」情緒,就是我們不喜
歡的那些情緒。人類都有趨樂避苦的傾向,自然不愛為我們帶來痛苦感受的情緒,如憤怒、恐懼、怨恨和內疚等。然而,情緒其實是外在環境跟我們主觀信念或期望有所抵觸的訊號,它們的出現正好給我提示和指引,讓我們更了解自己。在這個層面上,情緒並沒有好與壞之分。要知道,情緒並不是問題本身,我們如何看待情緒和我們如何反應才是問題。這就是我們對於「負面情緒」的「負面情緒」,即我不喜歡自己發脾氣、怨恨自己感到憂傷、後悔自己感到憤怒等等。因為當我們這樣抗拒自己的情緒,那情緒不但不會消失,反而會因為被刻意壓抑下去而感到不安。我們會因為發怒而不開心,然後又對於那個不開心而不開心,如此創造了一個惡性循環。

對待情緒的最好方法是跟它跳跳舞,即理性地接受它是你的
一部份,並誠實地承認它的出現是要告訴自己「有事不妥了」,是時候處理了。把情緒看成你的良師益友,因為它將指引你應該何去何從。接受有情緒是一件自然不過的事,因為你是人,人就是有情緒的。跟自己說:「我欣賞我的情緒,因為在這個世界上,沒有人比它更坦誠地告訴我我是一個怎樣的人。」
待續…




Friday, June 4, 2010

動機和專注力

新一年開始,所謂「一年之計在於春」,是時候為自己事業

定個方向。常說要為人生事業定下目標,但究竟目標有何作用?為何我們要訂立目標呢?有很多人訂的目標太高,有如妄想,自己也就沒有動力去完成;有些目標太低,根本不用甚麼氣力已達到的,沒有挑戰性,也失了訂立目標的原意。

有人更說根本不用訂目標,因為世事往往難以估計,倘若達不到豈不是令人更沒有動力?倒不如隨遇而安,或只乾脆訂個概括的方向。凡事不過份執著,能隨遇而安是好事,但因為怕失敗而不訂目標,似乎有點像天文台為怕錯誤而乾脆不作天氣預告。「知其不可為而為之」,儘管有機會失準但因為訂了明確目標而有了方向和動力,也是成功的不二法門。

須知,世上有三種人:一是天真的,認為世界總是美好的,把所有都看得太簡單;二是消極的,認為世界太多黑暗和失敗,於是決定放棄;三是成功積極的,明白世上儘管有困難和挑戰,但有信心凡事總有方法。

好了,這裡想分享目標的結構和在心理上所產生的作用。一個有訂下目標和一個沒有訂下目標的人,在成功路上的分別是怎樣的呢?從前,有一個專業的渡海泳選手,要挑戰英倫海峽,由英國游泳到法國。經過多月來的訓練和體能鍛鍊,她對自己信心十足。在過程中,她經歷她一生中從來沒有試過的艱辛、體力透支,她要在大海裡日以繼黑夜地游,直至游到法國。在大海中抵受著冷冰的海水、日間的陽光和晚間的寒冷、缺乏睡眠食物的情況下,她游了好幾天,也忘了已經游了幾天,直至她筋疲力盡。

忽然,海面上飄來一陣大霧,把前面視綫都給阻擋著了,她甚麼也看不見,只知道要向前繼續游。在一片迷霧下,她游了很久很久,還看不見任何東西,霧實在太大了。就在這一刻,她的意志力到了極低點,加上疲憊的身軀,她終於捱不住了,她兩手一垂,就被大浪捲下去了。旁邊的救護船立即上前把她救起。被救起來後,才是她一生最難受的時刻,因為,她上船後,大霧開始退去,她才驚見原來法國海岸就在她不足十分鐘的距離!由於看不見目標,她只差十分鐘就能上岸,就只差那十分鐘。

沒有明確目標,就像在大海裡遇著迷霧,沒有方向也缺乏動力。一個明確的目標就是一個指南針,把行動的動機清晰化,把集中力和專注力投放到該投放的地方。有一句NLP的名言是這樣的:動機主宰專注力,而能量就是跟隨專注力而來的(Energy flows where attention goes as determined by Intention)。





80後如何令老闆刮目相看

最近跟一些年輕人做了些職前培訓,也接觸許多初投身社會

的典型「80後」,他們一般認為要得到老闆認同很困難,又埋怨他們要求多時間少等。在職場上得到上司的讚賞的確會提升自己的動力,把工作做得更好,在正面的回饋下我們亦能更上一層樓。一項統計發現香港人每年平均工作超過二千小時,是全球排行第五,亦即是說,我們每天除了8小時睡覺外,有超過一半時間就是在工作。也就是你對著你的老闆和同事的時間,分分鐘多過你的家人父母甚至另一半。跟他們的關係好,升職加薪又工作愉快,顯然是善待自己的雙贏辦法!

但要如何才做得到呢?對於現今年輕人,大眾稱之「80後」,他們高學歷、生活條件比上一代優越,但待人處事被認為太自我中心的一群,如何在職場上突圍而出?最近報章報道一個有關80後對上司評價的調查報告,發現年輕人把「講得多,做得少」和「要求過高」視為老闆頭號通病,顯示他們傾向「行為導向」,不喜歡被指指點點和訓話。在老闆的立場看,許多管理者則傾向以說話指導下屬,把公司方向、工作目標清楚溝通,避免出錯和浪費資源;但在年輕員工看來,就是喋喋不休和像父母的嘮叨,他們認為已經知道老闆卻覺得他們還未達標。

這些其實都是溝通問題。老實,現在香港的職業市場,很大部分是70後、60後管理80後的,所以要令老闆刮目相看,我們不再是要看那些老掉牙的管理法則、或甚麼只管叫人主動不怕蝕底的東西,而是要認真了解、發掘新一代年輕的力量,同時超越那些stereotyped的特質。每個人與生俱來都是獨特的,並不因為是不是80後而有所分別。能幹的,那管他是100後;失敗的,那管他是50後

要令老闆刮目相看,令他看見你最獨特的一面,那個他不能沒有你的一面。把這一個最具潛力的一面溝通出來,讓他知道。讓他看到你和其他年輕人不同的地方,勇於表現那個「他不能沒有你」的一面,因為,每個老闆都希望增加公司生意和競爭力,讓他明白你是公司的資產,而不是負債。





求生

無可否認,人類也是動物的一種,也有所謂動物本能和一套

完善的求生機制 (survival mechanism)。這套求生機制遠比其他動物複雜和抽象。簡言之,此機制分兩大部份:自控式 (voluntary)及非自控式 (involuntary)。前者是一些人類意識上的求生本能,如向外覓食、繁殖下一代;後者則指生理上為求生存的一些內部穩定系統 (internal stability),如體溫、脈搏、肺呼吸等。這些求生本能皆針對人對未知的恐懼和不安全感,減低死亡的威脅和可能。其實這牽涉到人類怎樣對待他的生活和生命。倘若人以為自己人生只需要追求某程度上的金錢、事業,未免太低估了人的可能性。

究竟人怎樣面對他的人生呢?我們相信,人生當中的問題有許多層次,除以上所述,它可以分為大概四種不同方向。

一、生活的解決:此乃人類最基本的求生技能。它具有實用性和穩定性,例如為了溫飽,人類會利用自己的長處和技能,找一份適合自己的工作餬口。有點類似動物覓食的技能,然而人不僅利用自己生理上的優勢,還聰明地學會一些社會上認同的專業技術和知識,以保障自己的生活。由於人類擁有比動物更複雜的高度抽象能力,我們會意識到將來的問題,懂得未雨綢繆。

二、知識好奇:人會問為什麼,傾向於找尋事實的真相。倘若我們在退後一步,問人為什麼會求知,我們會發現,這是相對於人類對無知的恐懼和不安全感。當我們對週圍的事情一無所知,失去控制環境的能力,便會感到恐懼和不安全。知識確保我們對於將來預測的能力,反映出人作為認知者,和認知對象的對立關係。

三、美感欣趣:這是我們對事物的欣賞。它是超乎利害的美感欣賞,類似莊子所謂的「物我兩忘」。這裡必須提及一種莊美感 (sublime):站在高聳入雲的黃山上,目睹莊麗的雲海,我們忽然把眼前偉大的自然景物與自我作一強烈的對比,猶如「天地之美,稱神明之容」,我們的思想頓時被濾清和洗澄。此種自我壓縮的對比,使我們暫時忘記日常生活的瑣碎和煩惱,精神得到昇華。

四、生命的解決:此乃不同的人生觀和價值取向。除了解決日常生活必須的問題外,我們會逐漸隨著時間的過去和年紀的累積,確立自己存在的價值。正如孔子說「五十知天命」,人到了某個階段,自然會根據過往的經歷,歸納出自己的一套價值觀,它使得我們能夠安心立命。





提升工作能力

在不同的職場岡位有不同的工作要求,需要各種各樣的技能和能力。很多時候我們不但會把學校裡學到的知識應用出來
,還需要在實際工作環境中,即場學習很多新技能,當中涉及聽取同事或老闆的經驗和指引,並於職場運用出來。對於許多剛剛投身市場的畢業生而言,要於短時間內瞬間適應工作環境,以及學習所需技能並非易事,當中要理解我們的學習和能力層次(Level of Competence)。

就像我們學習任何新的技能一樣,我們必先經歷至少四個階段:不自覺沒有能力(Unconscious Incompetence)、自覺沒有能力(Conscious Incompetence)、自覺有能力(Conscious Competence)和不自覺有能力(Unconscious Competence)。這也是學習心理學裡所謂的四個能力發展層次。

理解這個能力發展層次對我們的技能提升有何好處呢?就像學踏單車一樣,由一個人完全不懂踏單車,至他完成掌握並駕輕就熟,他的學習過程就必需經歷這四個階段。首先,當一個人小時候完全沒有接觸過單車,他便是不自覺自己沒有能力踏單車,因為他根本連單車是甚麼也不知道。直至一天他看見別人很高興地踏單車,他才驚覺自己原來並不懂踏單車。自覺自己的不足是學習的第一步,也是由不自覺自己沒有能力到自覺自己沒有能力的階段。正所謂由「不知不知」到「知不知」。接著就是透過學習、練習和回饋,精益求精,而在初初學習的階段,會慢慢一步一步地把一些複雜的情序熟習,直至學會技能,也是到了自覺有能力,或「知知」的階段。於這個階段,在技巧上仍未完全純熟,但已經很有意識知道自己應該如何做,何時做對何時做錯等,
這也像剛剛考了車牌的朋友,要同一時間駕駛、控制車速、看後鏡、看盲點、審視停車時間和距離等,在這個階段需要一些時間才能掌握,也會有機會犯錯。而這個時候所需要的是不斷練習,便會由自覺有能力到達駕輕就熟的不自覺有能力的地步了。

每一種新的技能都需要時間學習和掌握,了解自己的學習進度能令更自覺地運用適當的方法協助自己,也能避免了許多不必要的困擾,不會因為處於「自覺沒有能力」而失去自信,也不會因為「自覺有能力」時所遇到的挫敗感到氣餒。老闆和管理層也能用更多同理心關懷員工,明白他們的適應需要循序漸進。在這個講求自我增值的社會,許多人更是一面工作一面進修,重要的是,在學者能放下批判和過份自我要求。沒有一個人天性便知道所有的事,亦因為如此,我們才有學習和進步的空間。






忠於自己

有沒有試過完成了某件事之後,得到上司和同事的稱讚,自己卻知道自己其實並沒有盡力,為求完工而馬虎了事,只是外人看不見自己的缺失而已?又有沒有試過自己已盡全力,

非常滿意工作但老闆同事卻認為你做得不好?人生和工作一樣有許多客觀世界的標準,我們自己也有對自己的要求,問題是,當自我要求和別人對我的要求有差距時,我們應看哪一個呢?

有些人渾噩半生,對自己人生沒半點要求,他對自己的要求就是要達到別人的要求。他的一生似乎為了他人而活,家人要他讀書他讀;學校說會考要合格他努力;別人說要上大學才有用他上;出來工作老闆要他加班他做,但問他人生要甚麼,他可能說:「你一時這樣問我我答不出啊。」這種人總是活在別人給他的規範和標準裡,做到了別人的要求,他開心;達不到別人的要求,他自愧不如。這種人往往喜歡與別人、與世俗比較,想達到家人朋友社會對他的要求和期望,常常覺得自己不如人,做得不夠好。和別人比較的過程總覺得別人好過自己,需要別人肯定自己的存在價值,因而產生較低的自我形像,自信心低落,做事會感到特別吃力。相反,有些人有自己一套做事方法和原則,他們不會因為別人的說話而輕易改變處事方法,這種人更懂得忠於自己。

有人會問,人生在世不免要受外界標準評價,怎能「想點就點」?當老闆覺得你做得不好,若單憑自己感受而不理老闆評價,那只是自欺欺人。要取得平衡,關鍵在於你能否做到「外圓內方」,即人前人後懂得圓滑、客觀虛心地接受別人評價,而內心卻有一把尺,即一個不受外界影響的標準,成敗得失自知,完全做到凡事但求無愧於心。





化解職場緊張

「我在工作上很不開心。」一個客人找我做諮詢時候說。


「我覺得我的同事很不喜歡自己,這令我很沮喪,我感到很大壓力。」他說。

我們在職場上很多時候也會擔心和同事的關係是否融洽,因為除了上司,在講求團隊合作的職場文化下,同事可說是直接影響自己工作進度或表現的人。但其實同事間的問題,許多時候是大家不知不覺間為自己設下限制性的想法(Limiting beliefs),對事對人有太多假設而引致的。

你想把一件工作完成,但相關同事不合作,或其他部門不協調,確實令人感到事倍功半。總是說:「我已經做了我要做的,他們不合作也不是我的問題!」或「都是不要提出意見了,他們反正都不會贊成。」就這樣,很多企業面臨架構問題、上下級和同級溝通問題等。

其實,要達至有效溝通,重要的是我們得分清楚想像和現實。在許多企業培訓中我們經常遇到的問題是,員工總是以猜度的心理去看待上級發下來的指令,他們想像或主觀認為指令行不通,在既有的企業文化下有太多猜測和假設,以至他們根本看不到事實的全部。「他叫我們這樣做根本是他想博升職!」、「這樣做行不通,老闆不會接受的。」、「你唔明啦,我們這公司是如此的!不能改變。」等等,每天在為自己設下許多限制性的想法。對於覺得別人不喜歡自己這種想法,許多時候可能也是一種假設,因為在職場上,大家都是坐同一條船,即使同事真的有何不滿,其實都因為一些大家也認同的正面意圖,可能是想做好工作、或想更有效等。所以,面對職場上同事的關係問題,大家不妨鼓起勇氣找個好機會,首先把自己對別人的假設放低,然後帶著一個正面想解決問題的動機,老實人說老實話,跟同事平心靜氣談談,化解一些美麗的誤會 !





靈活=成功

上期提到人生能真正掌控的東西很少,要令自己快樂要學懂從另一個角度看事情。文章刊登後,許多學生和朋友都問:
「真的是這樣容易嗎?」又說當一個人處於不安和逆境時,總會有種無力感,覺得事事不稱心如意,當下真的很難立刻抽身從另一個角度看事情,所謂「知而行難」。

由於每日工作中都遇到不少來找我開導和治療的人,我對這種「知而行難」的心理特別清楚。加上我是修讀逆境心理學的,對於如何在谷底反彈也略有涉獵。其中一個很重要令我們當下作出改變的因素,就是靈活性(Flexibility)。試想想,你是一個執著的人嗎?還是一個靈活的人?一個執著的人會對所有既有或過去已發生的事,以某種慣性的目光或角度看,他會覺得:「這件事本來就是這樣,沒有其他可能性了!」他以他既有的價值觀和身份和事件,而不願意或根本看不到事情的另一些面向。一個靈活的人正好相反,他可以也願意為了解決事情,而暫時放下自己的觀點,靈活地從別人的角度看事情,從而獲得更多對事情有助益的見解。

照NLP或現代正向心理學所說,一個人越靈活越能成功。在一個群組裡,可能是公司、家庭、朋友,甚至社會,最具靈活性和彈性的人往往能最有效掌控人和事,因為他不會被自己的觀點蒙蔽,他會從其他角度看和處理事情。所有表面看來最差最壞的情況也有好的一面,例如最近病倒了要把工作全面停止,壞的一面會埋怨自己覺得力不從心,但好的方面是上天給予自己一個休息照顧身體的機會,也是一個很好的機會讓自己放慢步伐,反思反省及重整人生。所以記住,要時刻感謝逆境,學會做一個靈活的人!





我們可以控制的有多少?

有位朋友問我:「在工作上遇到不如意事,我們究竟可以怎樣?」


「人生不如事,十常九九。」我不得不說些說了等如沒有說的話。

以大學畢業至65歲退休計算,大部份人的一生,除了讀書和日常生活,足足花掉人生至少四十多年的時間於職場。以一般85歲的平均壽命,我們竟用上人生的一半在所謂「維生」、「搵食」上。有所謂「人為財死,鳥為食亡」,在工作上是要維生要養家的話,怎能事事如意,所以要學會於困難中反彈、在逆境中自強。所以,在我開辦的課程中,也著力把一些心理學說實用化,希望大家可以共勉之。筆者不是聖人,但我懂一些方法,在不開心時自娛、在不快事上作舒緩。若我們把每天的心情,即快樂與不快樂的程度由零至十表示,零代表最不快樂,十代表最快樂,你們每天的快樂指數會是怎樣的呢?懂得掌握一些法則和技巧,即使不快樂,也能把指數由零分快提升至三、四分,不至於把自己困在負面情緒中。

人生有很多事我們不能控制,但我們絕對可以控制我們要以何等的態度和心情面對。其中一個方法稱為「換框法」(reframing),就是在同一個問題上以不同角度不同框架看待之。而換框法又分「意義換框」(content reframe)和「情境換框」(context reframe)。前者是用不用意義解釋一件事件,例如面對上司無理責罵,我們當下第一個反應或會以先入為主的角度看,因而感到受委屈、憤怒,以意義換框法就是嘗試找尋另一些意義,其中一個有效的問題是問自己,「面對上司的責罵,在這一件事上,對我來說有何正面意義?」或「上司責罵我,有其他意義嗎?」這樣你或許會看到其實你知章你上司近日和太太離婚,心情低落才會這樣,跟你的工作表現無關。又或者你會看到上司對你刻意裁培的苦心。而「情境換框」就是看到一件本來是錯或對的事,在不同情境會有一同意義,例如你一直對過份苛刻的老闆心感不滿,你認為老闆不對因為他對員工太苛刻,又凍薪又裁員,但倘若在公司面臨財政危機,為了保存大部份員工的就業,老闆實施凍以保住各人的飯碗,在這個情境下,這種「苛刻」或許變成一種美德。

其實換框法的目的就是要我們凡事以多個角度看問題,不要以為問題或不如意事只有一個看法,也不要給它困住,這樣便會體現到「我們能控制的事很少,但其實也很多」的心境





正面的負面情緒

最近很多學生問:「如何減少負面情緒?」

「不知為甚麼,每天回到公司見到某個同事就會無明火起,


心情也會變得很暴躁。」他無奈地說。

沒錯,我們都曾經被負面情緒影響:憤怒、恐懼、怨恨、內疚。我們也曾被一時之氣掩蓋了理智,做錯了事、說錯了話、傷害了別人也傷害了自己。因為一時之氣對同事、老闆說錯話,之後又後悔。

其實喜怒哀樂等情緒乃是人之常情。情緒之所以出現也必有其原因,也有其存在價值。因此,並沒有所謂「好」或「不好」的情緒。但人總是追求正面的情緒逃避負面的情緒,然而,從心理學角度而言,情緒的出現是告訴我們外在世界跟自己內在信念相乎或違背的指標,當我們感到喜悅,就是外在事情如自己內心期望相乎;我們感到憤怒,是因為事與願違。另一個角度說,我們其實可以從情緒中更了解自己,醒覺自己的價值觀、信念如何影響自己。須知,越抗拒或抑制負面情緒,不單不能抒解情緒,壓力和情緒反而像氣球般越吹越脹,終有一天會爆發。有人說:「憤怒就像燒得紅紅的炭,向別人發怒發脾氣就是拿著炭投向別人,最終只會傷害自己。」

所以,處理負面情緒的方法,是去了解、反思、醒覺負面情緒所指向的價值觀,然後去發現負面情緒的正向回饋。這樣,你慢慢便會把注意力轉移至情緒的好處和處理方法,而自然地轉化了要爆發的負面情緒。記住,要於職場成功,EQ比IQ更能令你步步高昇!





你以為你是誰?


這陣子都忙著為學生早前交的功課評分,他們功課的題目是「我的人生意義」、「與家人的關係」等人生大課題。老實說,看他們的功課,不得不讚嘆現在年輕人的思想、胸襟。其實甚麼「80後」、「90後」的字眼根本不能完全形容這群香港的新力量。一些老闆每每會因為僱員年輕、經驗不足,標籤他們為「80後」或「90後」。問題是,你就這樣被標籤嗎?

這種所謂標籤,其實是身份認同的一種,也是別人和自己如何看你的一些框架。身份(Identity)是一個人在成長過程中對某種價值或角色的認同,也就是你認為自己是誰。這種「你認為自己是誰」其實直接影響一個人的工作態度、甚至能力。倘若你認為你只是一個小職員,對於公司一些決策你根本不會關心,這種態度所傳遞的訊息也就是對老闆說:「你不要升我職了。」所以,想在職場上步步高昇,首要是問問自己,你認為你是誰?當你認同你自己是一個怎樣的人,很奇怪的,你的一舉一動、態度、行為也會慢慢地跟這個身份配合。這個啟導過程(coaching),常用於一些想提升自己的企管人員身上,他們很快會發現自己如何被過去信念限制了自己。

在職場上,你會認為自己是誰呢?你甘心只扮演一個小職員嗎?還是你認為你能坐上你老闆的位置?有些人會問,我真的只是一個小職員,難道要我多管閒事嗎?那樣豈不是還會落得一個壞名聲?我要說的身份,除了現在的你,還有將來和在你期望中的自己。不是叫你多管別人的事,只是反思你在公司想扮演一個怎樣的角色。你會以一個怎樣的形容詞來形容自己在公司的表現呢?希望不會是「常遲到的秘書」或「不稱職的經理」

對自己許下承諾


創業就像十月懷胎生孩子。對年輕的「80後」而言,無論是創業或生孩子,都是磨鍊意志和學習人生的好機會。一個人在世上,是由其母親十月懷胎從無到有誕下的,就像企業家把構想變成現實一樣,當中經歷成功挫敗,把想像變成真實。

最近跟學生分享了一些創業致富體驗,我問:「有甚麼方法賺更多錢?」學生們很多天馬行空的想法,但問題是沒有一個真正地要去實行。我問:「你的想法這麼好,為甚麼不去實行?」他們的答案總是說出許多他們認為的問題,例如沒有資金、沒有時間、沒有資源,或成本太高、利潤太少、太困難… ,像夫妻二人總是想生育卻沒有勇氣實行,老是說生小孩要400萬,又要教又怕學壞等等。說穿了,是承諾的勇氣。有人說這一代年輕人都是「跨掉的一代、最沒有責任心、最愚昧、最自私、最叛逆的一代」,我不完全同意。我認為現今年輕人就是有一些以往的人、上一代根本從來沒有的特質。問題是,他們究竟要如何發揮得淋漓盡致?他們要如何做到「前無古人後無來者」的氣派?自從董建華時代「教育八萬五」,「80後」擁有高學歷、高消費力、他們沒有經歷過開埠時期生活極度艱苦的歲月,沒有上一代那種「我地呢班打工仔,一生一世為錢幣做勞隷」的心態,他們多了一份膽識、激情和自信,這些都是上一代沒有的。

生小孩和創業一樣都需要膽識、激情和自信,如何把這份動力化為成功?我們或許要多一點點承諾,對自己的承諾。要自己無論如何也要成功、無論如何也要達成目標的承諾。當你想到,這一生是你的,這個人生無論你怎樣也是你的,沒有人能為你承擔、更沒有人為你過這一生,你要庸碌地過、或是有番作為,完全是你自己的事,與人無關。身邊的人都是過客,大不了當你成功時替你高興、你失敗時幸災樂禍,要對你自己負責這件事,他們犯不著理會。常說「如果怎樣怎樣我就會成功」這類說話的人似乎缺乏了這份承諾的勇氣。所以有人說「性格就是命運」。

創業和生小孩子一樣,當中會出現很多挑戰,倘若沒有堅定的承諾,只靠激情和膽識,熱情很快會冷卻。從今天起,從小事開始,對自己想做的事認真的作出承諾吧!





Friday, March 5, 2010

訓練「this is my life」的人生態度Share



最近經常處理一些個案,發現許多人對於別人如何看自己這個問題十分著緊,太介懷別人的評價最終落得一個社交焦慮症。從前一位上司兼好友曾說過一句說話令我印象深刻:「嘴巴天生不是用來進食就是說話,它生在別人那裡,別人要說甚麼你實在管不了控制訂不了。」為別人的說話而煩惱是無謂也是浪費生命的。

在職場上,沒有錯,我們每日都要面對老闆、同事和客戶的意見,它們有好有壞,有聽得進耳的,也有「忠言」逆耳的。我們總為別人的反應、評價、意見抓狂。這也是為何我們那麼害怕考試、面試、公開演說…從小到大,老師父母都教導我們要虛心跟別人學習、接納別人的意見來改進自己。但倘若過份介意別人的看法,反而會窒礙工作進度,使事情停滯不前。有時甚至會因為對別人的意見太耿耿於懷,在心理上變成一種無型的壓力,唯恐犯錯至拿不起勇氣講出自己真正的想法、也缺乏信心做出表現來。更甚的是別人並沒有說話,老闆一個不悅的眼神、同事一個不屑的樣子,也足以令你整天坐立不安。「老闆對我究竟有甚麼不滿?」「他們為何不喜歡我?」「為甚麼他們總是不跟我說話?」我們在腦中自言自語,情緒被拖到谷底。

要提升工作表現,首先得明白一句老掉牙的話:「你永遠不能滿足全世界,也不能令所有人都喜歡自己。」所以,只要做好自己,做回自己,當你深深地信任你自己,也信任你雖不是最了不起的人,但你總有你獨特的地方,也有令這個世界變得更美的存在價值。不管別人怎麼看,這個生命是完完全全屬於你的,你要如何花掉這一生也是完全屬於你的自由,別人管不了,別人其實也犯不著管。介意的其實只是你自己。記著,take it easy!人生一般80餘年,三分一時間睡著了,三分一時間是孩提時代讀書學習,真正清醒自主的時間實在所餘無幾,你要如何過你的生命完全是你自己的事,別人怎樣說怎樣想跟你是否真正快樂enjoy無關。面對別人的意見,要達到客觀開放而又不致被影響,First step: 「有則改之」Second step:「隨遇而安」Final step是說:「多謝,這是我的生命。」(Thank you, but this is my life.)

Thursday, March 4, 2010

The Secret


有留意筆者一直有關「吸引力法則」或電影「秘密」的分享都知道何謂「心想事成」。老實說,其實這個「想想便會實現」的概念實在不得不令人懷疑,很多朋友或讀者門都在問,究竟它是真的嗎?那為何我天天在想要中六合彩都沒有中,為何不幸的事總發生在我身上?稍後我要說的,可能會得罪許多人,又或者會令許多對「秘密」這本書教的東西深信不疑的人失望。不管怎的,我常跟學生說,我總是把東西de-mystify(非神秘化),或者正因為如是,我還沒有Rhonda Bryne(The Secret秘密的producer)那麼有錢!哈哈!

讀者門,我將於這網誌揭露有關吸引力法則的種種,有些可取的、有些需要時間再細心研究,但無論如何,我都希望在這空間跟大家分享一些吸引力法則沒有提及的,但卻非常重要的事實!

首先,先別論吸引力法則是否真的可行,我們先看這套彎紅極一時2006年推出的《秘密》,它的作者是澳洲電視製作人Rhonda Byrne,由於這本書和電影,大家在Google搜尋The Secret會出現246,000,000個結果,比現任美國總統Barack Obama的78,900,000還要多!!!

好吧!我們暫時放下電影,先看看之後出版的那本書。眾所周知,出版業(不論是歐美還是亞洲)的利潤和生存空間隨著互聯網、ipod等流動資訊科技發展加速下降。像唱片行業,出版已不是一門利潤豐厚的生意了,但The Secret 這本書,在國際的銷量榜已高據4百萬本了!你們又估估全球銷量一直高據榜首的是甚麼書?

全球出版銷路榜

1. The Bible 聖經- 500-600億本

2. 毛主席語錄- 9億本

3. Harry Potter and the Philosopher's Stone- 1億7百萬本

4. Richard Back's Jonathan Livingston Seagull- 4千萬本

選擇幸福的權利


這陣子,忽然發覺除了日常行街看電影等娛樂,還多了一個節目:參加朋友的婚禮,因為的確,今年被邀請出席婚禮的次數,開始直逼走進電影院的次數!每次婚宴上新娘兩眼通紅之際,為友人高興之餘,也不得不折服於那種不顧一切的勇氣,和那種義無反顧地選擇為自己幸福負責任的力量!對於愛,有人勇於追求、實行、付出;更多人恐怕受傷而白白放棄這個選擇幸福的權利!

X先生是一個性格內向但心地善良的男孩,個子高大。他認為自己學歷不高,只有中五程度,所以面對心儀的女孩子,總是缺乏勇氣去表白。三十多歲的他,已單身五、六年,他笑言看見身邊的朋友一個一個地成家立室,別人還誤認他是同性戀者。早已習慣孤獨的他,平日除了工作外,回家便是玩電腦遊戲、看書。即使外出也只會和很熟悉的朋友一起,甚少主動與別人交往。他坦言由於工作環境多只有男性,自己認識的女生實在很少。

恐懼令人不能再愛

在一次諮詢中,他坦言由於曾被一個女生拒絕而失去了再愛的動力。他認為當今的香港女孩都自負得過份。「她們實在高傲得可以,又要男朋友有錢,又要這又要那。」他不停地投訴。他曾經嘗試跟一個女生發展,但被對方一句「你沒有上大學嗎?」打得意志消沉,一時自信心受創,令他再沒有主動的勇氣。心裡總是想著那些被拒絕的經驗,失敗的記憶不斷於在腦中重播,女生輕視的目光、她的說話、當時的環境和別人的冷眼還歷歷在目。 對於自己這種近乎「電車」的生活,他一臉無奈,想改變卻拿不起勇氣,想振作又害怕失敗。活在過去陰霾中,要不要再沉溺,還是振作?他一臉無助,幸福,他覺得遙不可及;真愛,超乎他的控制範圍。這次是一次的失敗,還是永遠的失敗?能夠決定的只有他自己。一次失敗便放棄去愛和被愛的權利,就像嬰兒學走路時因為摔了一交而不再走路一樣,試問我們每一個人小時候,誰不是跌過、哭過、傷過,然後又爬起來,才學會走路?

害怕失敗(Fear of Failure)這個心理狀態使人停滯不前,就是那股恐懼像一個重擔拖著後腳一般,令人沒法向前。誠言,失敗並不好愛,沒有人會希望自己失敗、被拒絕,我們也會害怕那種自尊心受創、被傷害的感覺。然而,我們有否徹底審視這個所謂「失敗」究竟是何物?是真的失敗?還是只是感覺不良好?為甚麼會感到受傷?是別人傷了自己嗎?還是沒有足夠勇氣去接受現實?恐懼就像黑雲一樣令人看不見前路,或許黑雲後面是白天,是美麗的新開始、或是無限的機會和成功,但若我們不勇往直前衝破黑雲,我們是永遠看不到新的可能的。要衝破黑雲,不再被它影響,我們首先要得接受它的存在,重新審視這個感覺,它是怎樣形成的?是甚麼令它形成?這些事件令你有何想法和感受?而你真正想得到的是甚麼?帶著這個恐懼對你想要得到的東西有用處嗎?早前來港宣揚正面能量,天生便沒有四肢的Nick Vujicici告訴我們:天生殘障並不能阻撓我們成功,恐懼才是最大的殘障。

二人世界


愛的記憶

為《大日子》撰文是我的榮幸,多年來在心理學和催眠治療個案中,處理不少關於愛情、婚姻關係中的問題,作為一個催眠治療師,這些將會是我對維繫這個「二人世界」、面對感情十字路口的一些分享。 這個專欄有一個目的,如果真的有的話,我希望透過這些文章,打開大家對親密關係的思考,容許自己踏出一步,在字行間裡頭,開始深思自己和身邊那一位,或者是曾經的一位的關係,窺探一下究竟這個「二人世界」是一個怎樣的世界。

「大日子」總是予人幸福快樂,公主終於找到跟她長相斯守的白馬王子的感覺;「大日子」也是人生大事,而這一大事是美麗的,浪漫的,也是許多即使事業成功,能獨當一面的職業女性所夢寐以求的。即使是早已決定「梳起」的單身貴族,每每看到身邊女朋友步入教堂,不免也會暗自神傷一番,有些甚至從此決意不參加別人婚宴。正當苦思專欄內容之際,看到友人寄來有關香港離婚數字的電郵(每兩對新人就有一對離婚,06年離婚人數為17,400多宗,比25年前增加8倍),同一時間,又收到多年知己的婚禮請帖(每年平均有50,000對新人),心裡一時淒美無奈交雜。經過許多治療個案,令我親眼目睹親密關係中的各種角力、雙方感情像潮水般,一時驚濤駭浪,一時風平浪靜,水底卻是一股不可預計的張力在掀動著。
和Y小姐有緣相識,由於她向我訴說了多年來的鬱結。廿來歲,個子矮小和瘦削的她,束一頭長直髮。她的雙眼,散發著很深的怨恨和偏執,似乎要急不及待訴說許多過往的創傷。說不到兩句,眼淚已忍不住流出來了。

「我不能再容忍下去了!你知嗎?我和媽媽自小就生活在驚惶沒有安全感之中。我爸爸是個打女人的男人。他性格固執剛烈,不務正業,只愛賭錢。女人對他而言,不過是洩慾工具罷了。」

從童年的傷口中學習愛

很多年以前,我已經想出走,想離開這個家,但當時年紀小,沒有經濟能力,只好繼續忍受。每天見著父母爭吵,粗言相罵不在話下,有時,爸更大打出手。我媽個子不高,力量不夠,往往被爸打至口腫臉腫。當他賭輸了錢,心情壞透,便找媽來出氣,連我也不例外。」邊說著,她的淚已失控地治療著那很深的傷口。看見身心抽搐著的她,心裡實在不忍。

「爸還要脅著說:『你這沒用的女人,有膽便走吧!看你走不到多遠便要找個男人哩!』我真不明白,媽為何不乾脆離開他?我嘗試過勸她一起出走,但媽總是捨不得這個男人!現在我長大了,找到一份固定的工作,以為可以離開這個家,媽就在這個時候患上了抑鬱症。她常常獨自哭泣,自怨自艾。現在,到媽媽常罵我不回家,丟下她不理。她說無論如何,我也不能丟下她不理。她開始愈來愈神經質了!常常失控地問我是不是要嫁人了,不理她了!她連我結交男朋友的權利也剝奪了!他們現在只懂向我要錢…我恨他們!我恨我自己!為何我會生在這個家?我想死掉算了!是他們令我失去所有!連男朋友也交不成,難道我一生就是要如此過下去嗎?」

在她的眼裡,沒有愛,只有恨。還有那流不完的淚水。是誰令她如此?是甚麼令她活在如斯痛苦之中?她說她沒有選擇。然而,在她身上,我看到她媽媽的影子。一個自怨自憐的人,永遠感受不到愛,因為她早就以為自己不可能被愛。她認為別人對不起她;這個世界敵視著她;甚至連存在也要至她於死地!她那股恨、那股無望的力量,已足夠令她餘生也活在痛苦之中。

與其怨恨,不如嘗試從中學習。或許,這是她來到這個世界的目的—學習愛。
有這樣的一個家庭,似乎沒有出路。換個角度,她父親的行為,究竟如何令她明白一個人竟可如此傷害另一個人?在這樣的環境成長,是要激發那種自救自愛的能量。是她被傷害了,還是她選擇被傷害?

沒有人能傷害我們,除非得到我們的允許。這是真的!是誰令你痛?是別人嗎?還是自己?成長中不免痛苦,我明白這感覺一點也不好受。不要緊!只要記著,在這些人當中,你學到些甚麼?面對怨恨和傷害,何不選擇自愛離開?是怕別人,還是怕自己沒有能力?怕離不開,還是怕追尋愛所帶來的不安?是沒有選擇?還是沒有勇氣?成長的路,可以很孤獨和痛苦的。但你知道嗎?這正是你必須面對的。

動機和專注力﹣刊登於Headline Jobs



新一年開始,所謂「一年之計在於春」,是時候為自己事業定個方向。常說要為人生事業定下目標,但究竟目標有何作用?為何我們要訂立目標呢?有很多人訂的目標太高,有如妄想,自己也就沒有動力去完成;有些目標太低,根本不用甚麼氣力已達到的,沒有挑戰性,也失了訂立目標的原意。有人更說根本不用訂目標,因為世事往往難以估計,倘若達不到豈不是令人更沒有動力?倒不如隨遇而安,或只乾脆訂個概括的方向。凡事不過份執著,能隨遇而安是好事,但因為怕失敗而不訂目標,似乎有點像天文台為怕錯誤而乾脆不作天氣預告。「知其不可為而為之」,儘管有機會失準但因為訂了明確目標而有了方向和動力,也是成功的不二法門。須知,世上有三種人:一是天真的,認為世界總是美好的,把所有都看得太簡單;二是消極的,認為世界太多黑暗和失敗,於是決定放棄;三是成功積極的,明白世上儘管有困難和挑戰,但有信心凡事總有方法。

好了,這裡想分享目標的結構和在心理上所產生的作用。一個有訂下目標和一個沒有訂下目標的人,在成功路上的分別是怎樣的呢?從前,有一個專業的渡海泳選手,要挑戰英倫海峽,由英國游泳到法國。經過多月來的訓練和體能鍛鍊,她對自己信心十足。在過程中,她經歷她一生中從來沒有試過的艱辛、體力透支,她要在大海裡日以繼黑夜地游,直至游到法國。在大海中抵受著冷冰的海水、日間的陽光和晚間的寒冷、缺乏睡眠食物的情況下,她游了好幾天,也忘了已經游了幾天,直至她筋疲力盡。忽然,海面上飄來一陣大霧,把前面視綫都給阻擋著了,她甚麼也看不見,只知道要向前繼續游。在一片迷霧下,她游了很久很久,還看不見任何東西,霧實在太大了。就在這一刻,她的意志力到了極低點,加上疲憊的身軀,她終於捱不住了,她兩手一垂,就被大浪捲下去了。旁邊的救護船立即上前把她救起。被救起來後,才是她一生最難受的時刻,因為,她上船後,大霧開始退去,她才驚見原來法國海岸就在她不足十分鐘的距離!由於看不見目標,她只差十分鐘就能上岸,就只差那十分鐘。

沒有明確目標,就像在大海裡遇著迷霧,沒有方向也缺乏動力。一個明確的目標就是一個指南針,把行動的動機清晰化,把集中力和專注力投放到該投放的地方。有一句NLP的名言是這樣的:動機主宰專注力,而能量就是跟隨專注力而來的(Energy flows where attention goes as determined by Intention)。

吸一口沒有煙的空氣: You Can Live Without Cigarettes


很多吸煙的朋友告訴我,他們明知吸煙對健康有影響,曾嘗試過很多方法也戒不掉,以下是一些戒煙失敗的原因:

認為自己已上癮
其實絕大部份的吸煙習慣並不界定為臨床上旳上癮,它只屬於一種習慣,即一般
稱的「心癮」的慣性行為,是可以安全而永久地停止的。

吸煙幫助放鬆
很多煙民覺得吸煙能有助放鬆,原因是於吸煙初期,腦下垂體會分泌腦內啡,
又名「安多芬」的自然愉悅激素,但當身體對尼古丁習已為常,吸煙不但不會令人放鬆,還會變得緊張。

沒有即時回報
每一種習慣,之所以成為我們的習慣,某程度上是由於它能帶給我們正面回報(Secondary Gain),或許只是一種放鬆的感覺、抑或是感覺更有自信等。因為我們是不會長期繼續做一些對自己無益的事,而對吸煙者而言,香煙在感受上給予的即時滿足感,遠遠超出了長遠健康的考慮。

你根本不想戒煙
決定戒煙必需是個人意願,若只是為滿足家人朋友,或醫生的要求,而不是真正看到對自己的好處,並未能有效推動自己。

一些關於吸煙的真相:
*一支香煙含有超過4,500種有毒致癌物質,除尼古丁外,還有硫化氫、甲醇、一氣化碳...
*早於1761年,英國醫生John Hill已證實吸煙和癌症有直接關係。
*長期吸煙者早逝的機會比一般人早百分之20。
*每支香煙縮短壽命14分鐘。
*男性吸煙者精子數量平均較非吸煙者少22%。
*女吸煙者同時使用口服避孕丸與非吸煙者比較,將提高冠心病、中風及其他心血管疾病之患病率10倍。

催眠戒煙的效用

催眠戒除習慣是極有效而又無副作用的治療方法,其醫療效用亦早於1958年得到英國醫學會承認,我們提供的戒煙療程亦得到英國專業催眠及心理治療協會(APHP)認可,於1998年獲臨床卓越獎項。

事實上,催眠戒煙比使用其他方法更有效,由於催眠過程中我們直接與潛意識溝通,了解吸煙的真正心因,令整個戒煙過程既輕鬆又自然,無須藥物或化學物,也可以輕易擁有健康精采人生!

成功使用催眠戒煙者於三個月內跟進調查結果顯示:(成功者即戒煙後一年內沒有吸煙)

3個月內再吸煙者只有10%
3-6個月- 15%
6-9個月- 0%
9個月至1年內- 15%
一年至兩年內- 0%

催眠戒煙需時多久?

一般一次療程約需2.5- 3小時

我需要準備甚麼嗎?
只要放鬆心情即可!催眠狀態是個既放鬆又自然的狀態,但催眠並不是魔法,成功與否在乎您和治療師的緊密合作,和您對自己的正面承諾。從此,您的人生將不一樣!祝您成功!